类别:常用软件大小:34MB
版本:v4.1.2时间:2022-07-28 09:17:00
莺语客服appapp手机版是专业的客服系统,方便客服人员工作。该软件非常贴心地为用户提供绑定微信的功能,这样即使你离线了,也能收到消息,这样就不用担心错过任何销售机会。还有很多功能,用户可以下载慢慢体验。
1、专为从事客服服务的人员所设计的用来高效的提高沟通的手机软件;
2、流畅工作流在此已经做出了整理,信息结果以及销户设计做了适当的优化和改进;
3、团队安装了此软件根本也不需要任何的培训即可上手,某些薄弱的地方还会第一时间就提出来。
1、顾客活动,详细且完整的顾客活动在此处会及时的提供,便于对情况做出统计并从容应对。
2、针对解决,薄弱点要针对性的找出来并且想出解决的办法,服务质量也能得到提高的。
3、统计强度,每位客服人员工作的强度都会做出细致的统计,这种方式更有利于后续的各种调整。
1、用户与顾客进行对话的信息会全程都保留,疑问出现时查看信息记录即可;
2、交互设计和信息结构都已经做出了优化和改进,更好的对用户进行服务;
3、专门负责客服的人员实时都是在线的,与他们进行沟通交流都是无比迅速。